Company LogoKMP TAO TOBA
Legal

Kebijakan & Ketentuan
Layanan KMP TAO TOBA

Berlaku untuk seluruh penumpang dan pengguna layanan

1. Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna layanan KMP TAO TOBA. Data yang Anda berikan hanya digunakan untuk keperluan pemesanan dan operasional layanan.

Kami tidak akan membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali diwajibkan oleh hukum.

2. Data Penumpang

Data penumpang yang dikumpulkan meliputi:

  • 1Nama lengkap sesuai identitas resmi.
  • 2Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau nomor paspor.
  • 3Nomor telepon dan alamat email aktif.
  • 4Informasi pembayaran dan rekening untuk keperluan refund.
  • 5Riwayat transaksi dan pemesanan tiket.
3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data Anda. Sistem menggunakan enkripsi standar industri untuk melindungi transmisi data.

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi. Segera hubungi kami jika mendeteksi aktivitas mencurigakan.

4. Larangan Muatan Berbahaya (B3)

Demi keselamatan seluruh penumpang, dilarang keras membawa muatan berbahaya, terlarang, atau beracun (B3) ke dalam kapal, meliputi:

  • 1Bahan/barang peledak (explosive).
  • 2Gas yang dimampatkan, dicairkan, atau dilarutkan dengan tekanan.
  • 3Cairan yang mudah menyala/terbakar.
  • 4Bahan/barang padat mudah menyala/terbakar.
  • 5Bahan/barang pengoksidasi.
  • 6Bahan/barang beracun dan mudah menular.
  • 7Bahan/barang radioaktif.
  • 8Bahan atau barang perusak.
  • 9Berbagai bahan atau zat berbahaya lainnya.
5. Hak Pengguna
  • 1Mengakses dan memperbarui data pribadi melalui akun Anda.
  • 2Meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.
  • 3Mengajukan keluhan terkait penggunaan data kepada kami.
  • 4Menarik persetujuan penggunaan data kapan saja.
6. Hubungi Kami
  • 📞(0625) 41192 — Senin–Sabtu 08.00–17.00 WIB
  • 💬0812-6169-9668 (WhatsApp)
  • 📍JL. Justin Sirait No. 32, Ajibata Kab. Toba, Sumatera Utara